BEZPIECZNE WAKACJE - UOKiK i RZECZPOSPOLITA RADZĄ
DATA PUBLIKACJI: 2013-05-27 08:55 | OPUBLIKOWAŁ: Wydział RSGP
Jak zaplanować odpoczynek? Na co zwrócić uwagę czytając umowę i przeglądając foldery biur podróży? Jak reklamować nieudane wakacje? Na te oraz wiele innych pytań odpowie cykl artykułów przygotowany przy współpracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dziennikiem Rzeczpospolita.
Trwa wspólna akacja dziennika Rzeczpospolita i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przez dziesięć tygodni, co piątek, turyści planujący swój wypoczynek otrzymują niezbędnik podróżnika. Porady ukazujące się na łamach gazety są częścią projektu, w którym nie zabraknie również wirtualnych rad ekspertów emitowanych na stronach Urzędu i dziennika. Tydzień temu partnerzy projektu radzili na co zwracać uwagę podpisując umowę z biurem podróży. Dziś wskazywali jak szukać niedozwolonych klauzul w umowach turystycznych i dlaczego należy ich unikać wybierając oferty. Kolejne wspólne teksty to:
· Wybór biura podróży. Co zrobić, by zminimalizować ryzyko nieudanych wakacji?
· Ubezpieczenie na wakacje – zakres odpowiedzialności ubezpieczyciela.
· Wakacje samolotem. Kiedy pasażer może odstąpić od umowy z liniami lotniczymi i na jakich zasadach? Jakie prawa ma pasażer, gdy spóźnia się samolot?
· Czy hotel odpowiada za rzeczy skradzione z pokoju? Jak reklamować na miejscu standard pokoju niezgodny z umową?
· Zgubiony paszport, skradzione dokumenty, pieniądze. Jak sobie radzić? Obowiązki konsulatu.
· Egipt, Tunezja, Grecja, Cypr, Turcja, Hiszpania, Chorwacja – najczęściej odwiedzane kraje, podstawowe przepisy i specyficzne wymogi, o których warto pamiętać.
· Rozchorowaliśmy się na wakacjach. Jak się leczyć za granicą?
· Reklamacja i dochodzenie odszkodowania za nieudane wakacje.
Więcej informacji stronach internetowych uczestników wspólnego projektu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Rzeczpospolitej.
Dodatkowe informacje
Małgorzata Cieloch, Rzecznik prasowy UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. (22) 827 28 92, 55 60 314
Fax (22) 826 11 86
E-mail mcieloch@uokik.gov.pl